Atendimento local em Conceição do Mato Dentro e região, com contrato, SLA definido e uma equipe que conhece o seu ambiente. Suporte, infraestrutura, segurança, backup e nuvem AWS em um só parceiro.
Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Você contrata só o que precisa, em conjunto ou em separado, com a profundidade que o seu cenário exige. Toque em uma frente para falar direto com a gente sobre ela.
Você para de resolver chamado de TI e passa a receber relatório de funcionamento. A Plantão assume a operação com SLA acordado e atendimento humano de quem está aqui.
Servidores, rede, Wi-Fi e cabeamento projetados para o seu volume real, não para uma empresa dez vezes maior. Tudo documentado e com suporte contínuo.
Firewall, EDR e processo de resposta a incidentes. Recuperar dados depois de um ataque custa muito mais do que prevenir. Adequação à LGPD inclusa.
Backup testado, não só configurado. Regra 3-2-1, replicação em nuvem e plano de recuperação com RPO e RTO definidos: você sabe exatamente o tempo de retorno.
Migração, arquitetura e operação na AWS dimensionadas para o seu negócio. FinOps desde o primeiro dia: sem pagar por capacidade ociosa nem ser surpreendido na fatura.
Agentes de IA para atendimento, automação de processos repetitivos e integrações entre sistemas. Sua equipe ganha horas por semana sem contratar mais ninguém.
Diagnóstico de ambiente, planejamento de TI e projetos pontuais. Para quando você precisa de orientação técnica antes de investir, sem compromisso de contrato mensal.
Sites institucionais, landing pages e lojas virtuais com foco em conversão. Desenvolvemos, hospedamos e mantemos. Você só aparece na frente do cliente.
A Plantão nasceu para que as empresas da região parassem de improvisar TI e passassem a ter um parceiro técnico de verdade: que assume responsabilidade e entrega previsibilidade.
Atuamos com TI gerenciada, infraestrutura, segurança, backup, nuvem AWS, IA e automação, consultoria e criação de sites. Atendimento presencial em Conceição do Mato Dentro, com capacidade técnica em nuvem, redes e inteligência artificial.
Não vendemos hora avulsa de pânico. Vendemos previsibilidade, com SLA escrito, processo claro e gente que atende quando você precisa.
Janelas de atendimento definidas em contrato. Sem labirinto de protocolo, sem depender da boa vontade do fornecedor.
Firewall, EDR e backup testado. Tratamos os seus dados com o mesmo cuidado que tratamos os nossos.
AWS dimensionada pelo seu volume real. Nenhuma arquitetura de startup sendo cobrada do seu CNPJ.
IA e automação só fazem sentido se eliminam fricção. Mapeamos, entregamos e mantemos.
Visita ou chamada com o seu time, levantamento do ambiente atual e mapeamento de riscos. Saímos com clareza sobre o que precisa mudar, não com promessa.
Escopo claro, tecnologia escolhida para o seu cenário, SLA combinado e investimento sem letra miúda. Discutimos juntos antes de fechar.
Execução documentada, transferência de conhecimento e checkpoints no calendário. Você sabe quando, quem e como em cada etapa.
Monitoramento contínuo, atendimento dentro do SLA e reuniões periódicas de evolução. A Plantão não some depois da entrega.
Não achou a sua dúvida? Mande pelo WhatsApp e respondemos em horário comercial.
O atendimento presencial é em Conceição do Mato Dentro e região. Suporte remoto, nuvem, automação e criação de sites são atendidos para empresas de todo o Brasil.
Não. A TI gerenciada funciona por contrato com SLA, mas consultoria, diagnóstico de ambiente e projetos pontuais são contratados sem compromisso mensal.
SLA é o acordo de nível de serviço: define prazos de resposta e de solução para cada tipo de chamado. Ele fica escrito no contrato para que você saiba o que esperar, sem depender da boa vontade do fornecedor.
Sim. Cada frente de serviço pode ser contratada em separado e a infraestrutura é dimensionada pelo seu volume real, não por uma empresa dez vezes maior.
Você conta o que está acontecendo pelo WhatsApp ou pelo formulário. Em seguida agendamos um diagnóstico técnico, por visita ou chamada, e só depois enviamos uma proposta com escopo, SLA e investimento definidos.
Os chamados são abertos pela Área do Cliente ou pelo WhatsApp, atendidos de forma remota ou em campo dentro do SLA combinado, e você recebe relatórios periódicos de funcionamento do ambiente.
Atendimento humano de segunda a sexta, das 8h às 18h. Janelas diferentes são combinadas em contrato conforme o SLA.